Bonjour Liem
Cela fait déjà trois semaines que nous sommes rentrés (enchantés) du Vietnam. Veuillez excuser mon retard pour vous donner ma satisfaction sur votre prestation et globalement sur l'ensemble du voyage.
Nous avons en effet beaucoup apprécié votre efficacité.
Tout d'abord pour répondre à notre attente et monter le circuit Vietnam en 12 jours qui nous correspondait. Ensuite dans le choix de vos prestataires car ils étaient de très bonne qualité. Nous avons particulièrement apprécié à Hamoî manger dans "la maison des saveurs". Nous avons été enchantés lors de nos séjours dans les hôtels "Romance" et "Garden palace". La restauration du midi était toujours de bonne qualité tant gustative que quantitative et le cadre agréable comme celui de "Mékong Garden".
Par ailleurs vous avez fait preuve d'une grande efficacité tout au long du circuit. Dès l'arrivée par une prise en charge efficace puis lors des changements d'horaires d'avion par exemple, car vous avez su recaler le programme ainsi que vos prestataires. Votre réactivité a permis de faciliter le déroulement durant tout le circuit.
Les trois guides Francophones que nous avons eu pour nous faire découvrir votre beau pays sont des personnes passionnés et motivés. Ils ont donnés le meilleur pour que nous soyons satisfaits.
Nous avons déjà recommandé votre agence "AGENDA TOUR" à nos amis et nous ne manquerons pas de continuer à faire la promotion de vos services.
Continuez à faire du bon travail, c'est la garantie d'une satisfaction client et de la prospérité de votre société et de ses salariés.
Cordialement
Christian Pasquelin et Véronique Kendziorski
Add: 20 RUE MAURICE DUMAIS
Programme du Voyage Vietnam du groupe de Mr Christian Pasquelin et madame Véronique Kendziorski
Jour 1: Hanoï – Arrivée – Visite de la ville
Jour 2: Hanoï – Baie d’Halong – Nuit à bord de la jonque
Jour 3: Halong – Hanoï – Vol pour Hue
Jour 4: Hue – Visite de l’ancienne cité de Hue – Tombeau de Tu Duc
Jour 5: Hue – Danang – Hoi An – Excursion sur la rivière de Thu Bon
Jour 6: Hoi An – Village des légumes de Tra Que en vélo – Ville de Hoi An
Jour 7: Hoi An – Danang – Vol pour Saïgon – Visite de la ville
Jour 8: Saïgon – Journée libre
Jour 9: Saïgon – Journée libre
Jour 10: Saïgon – Cai Be – Can Tho
Jour 11: Can Tho – Marché flottant de Cai Rang – Saïgon – Vol du retour