TOUR TÂY BẮC ( 6 NGÀY/ 5 ĐÊM): HÀ NỘI - MAI CHÂU - MỘC CHÂU - ĐIỆN BIÊN - SAPA - Y TÝ – MƯỜNG HUM

Do tính chất báo giá tour theo yêu cầu nên giá phụ thuộc vào số lượng người tham gia chuyến du lịch:  khách sạn, ăn ... các dịch vụ mà Quý khách yêu cầu ( Càng đông người thì giá sẽ càng giảm). Dưới đây là ví dụ giá bao gồm và các chính sách giữa công ty với khách hàng. Xin Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của công ty.


GIÁ BAO GỒM:

Giá tour bao gồm là bao gồm tất cả các dịch vụ được ghi trong chương trinh chi tiết mà Công Ty Du Lịch Nhật Ký đã ký hợp đồng với Quý khach: Ví dụ:

•    Vận chuyển: Xe máy lạnh 16 – 29 – 35 - 45 chỗ (tùy thuộc vào số lượng khách đăng kí) phục vụ suốt chương trình.

•    Khách sạn: tiêu chuẩn 02 – 03 khách/phòng, khách sạn từ 2* - 3* 4*, 5* và homestay theo yêu cầu của Quý khách( sẽ cụ thể từng khách sạn và loại phòng khi gửi Quý khách chương trình chi tiết)

•    Ăn uống theo chương trình chi tiết mà Quý khách yêu cầu ( Ăn Sáng, Ăn Trưa, Ăn tối)

•    Vé tham quan các điểm du lịch theo chương trình.

•    Hướng dẫn viên tiếng Việt: Phục vụ nhiệt tình, tận tâm, chu đáo.

•    Bảo hiểm: Du lịch trọn tour, mức bồi thường tối đa 10.000.000 VND/trường hợp.

•    Khăn lạnh + Nước suối ( 2 chai 500ml/khách/ngày).

GIÁ KHÔNG BAO GỒM:

•     Những gì không bao gồm trong phần giá bao gồm. Ví dụ:

•    Vé may bay nội địa và quốc tế ( Xin lien hệ với chúng tôi nếu Quý khách có nhu cầu và công ty sẽ đặt vé giúp Quý khách)

•    Đồ uống + vui chơi giải trí cá nhân và các chi phí khác ngoài chương trình.

•    Phụ thu phòng đơn.

•    Tiền tips cho HDV và Tài xế.

•     Thuế VAT

QUY ĐỊNH GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM:

•    Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Vé máy bay 100 % ( nếu có) + 100% giá tour, tiêu chuẩn như người lớn.

•    Trẻ em từ 05 – dưới 10 tuổi: Vé máy bay 100 % ( nếu có) + 50% giá tour (bao gồm ghế ngồi trên xe, ăn uống và vé tham quan, ngủ ghép chung với Bố Mẹ).Công ty không chịu trách nhiệm nếu như gia đình có nhiều trẻ em đi theo và yêu cầu thêm giường vì chật.

•    Trẻ em dưới 05 tuổi: Mua 90% vé máy bay. gia đình tự lo chi phí ăn, tham quan ( ngủ cùng Bố Mẹ) nhưng 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, nếu nhiều hơn phải mua ½ vé.

•    Trẻ em dưới 02 tuổi: Mua 10% vé máy bay, gia đình tự lo chi phí ăn, tham quan ( ngủ cùng Bố Mẹ)  nhưng 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, nếu nhiều hơn phải mua ½ vé.

HOÀN - HỦY DỊCH VỤ HOẶC VÉ MÁY BAY

•    Vé máy bay: Phí hủy 100% giá vé. ( Nếu có vé máy bay)

Các chuyến đi với các dịch vụ 3 sao trở xuống

a/ Điều khoản thanh toán

Đặt cọc 30% tổng giá sẽ được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng khi đặt dịch vụ và toàn bộ tiền vé may bay nếu có

Số còn lại 70% Khách hàng phải thanh toán 10 ngày trước khi chuyến đi khởi hành ( Đối với các dịch vụ ngày thường ) và 25 ngày đối với các Dịch vụ vào ngày Lễ, Tết mà không cần nhắc nhở từ Du Lịch Nhật Ký. Nếu không, Du Lịch Nhật Ký có quyền hủy bỏ chuyến đi và giữ lại toàn bộ số tiền mà Khách hàng đã đặt cọc.

- Trong trường hợp số ngày đăng ký ít hơn 10 ngày ( Dịch vụ thường ngày) và 25 ngày với (dịch vụ nhày Lễ, Tết) trước khi đi hoặc khi bắt đầu chương trình, Quý khách phải thanh toán toàn bộ 100% giá của chuyến đi.

Phí ngân hàng liên quan đến thanh toán do khách hàng chịu trách nhiệm

b/ Điều khoản hủy bỏ

Trong trường hợp hủy chuyến đi, khách hàng phải chịu các khoản phạt tương ứng với:

I) 10% tổng giá trị của chuyến đi ngay sau khi ký kết và đặt cọc và 100% vé máy bay nếu có

ii) 20% tổng giá của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian bằng hoặc hơn 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi  và 100 % vé máy bay nếu có

iii) 30% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 10 đến 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

iv) 50% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 7 đến 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

v) 70% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong thời gian từ 72 giờ đến 6 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

vi) 100% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy trong khoảng thời gian dưới 72 giờ trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

Lưu ý: Quy tắc này không áp dụng cho các trường hợp đặt vé máy bay quốc tế và các dịch vụ khác được đặt trong điều kiện đặc biệt (sẽ được thông báo cho khách hàng khi hợp đồng cung cấp dịch vụ được ký kết), việc hủy bỏ sẽ kéo theo các chi phí đã thương lượng và thỏa thuận theo các điều kiện của các nhà cung cấp.

Các chuyến đi trên với các dịch vụ từ 4 và 5 sao

Do phải thanh toán trước 100% cho các dịch vụ chuyến đi của Quý khách. Nên chúng tôi cần:

Điều khoản thanh toán

Đặt cọc 40% tổng giá phải được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng ngay khi hợp đồng dịch vụ được ký kết

Số còn lại 60% Khách hàng phải thanh toán 20 ngày trướng khi chuyến đi khởi hành ( Đối với các dịch vụ ngày thường ) và 30 ngày đối với các Dịch vụ vào ngày Lễ, Tết mà không cần nhắc nhở từ Du Lịch Nhật Ký. Nếu không, Du Lịch Nhật Ký có quyền hủy bỏ chuyến đi và giữ lại toàn bộ số tiền mà Khách hàng đã đặt cọc.

- Trong trường ngày hợp đăng ký ít hơn 20 ngày ( Dịch vụ thường ngày) và 30 ngày với (dịch vụ nhày Lễ, Tết) trước khi đi hoặc khi bắt đầu chương trình, Quý khách phải thanh toán toàn bộ 100% giá của chuyến đi.

Phí ngân hàng liên quan đến thanh toán do khách hàng chịu trách nhiệm

Điều khoản hủy bỏ

Trong trường hợp hủy chuyến đi, khách hàng phải chịu các khoản phạt tương ứng với:

I) 30% tổng giá trị của chuyến đi ngay sau khi ký kết và đặt cọc và 100% vé máy bay nếu có

ii) 40 % tổng giá của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian bằng hoặc hơn 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi  và 100 % vé máy bay nếu có

iii) 50 % tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 20 đến 30 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

iv) 60% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong khoảng thời gian từ 10 đến 20 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

v) 70% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong thời gian từ 7 đến 10 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

vi) 80% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy bỏ trong thời gian từ 72 giờ đến 6 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

vii) 100% tổng chi phí của chuyến đi, nếu việc hủy trong khoảng thời gian dưới 72 giờ trước khi bắt đầu chuyến đi và 100 % vé máy bay nếu có

Lưu ý: Quy tắc này không áp dụng cho các trường hợp đặt vé máy bay và các dịch vụ khác được đặt trong các điều kiện đặc biệt (sẽ được thông báo cho khách hàng khi hợp đồng dịch vụ được ký kết), việc hủy bỏ sẽ dẫn đến các chi phí đã thương lượng và thỏa thuận theo các điều kiện của các nhà cung cấp.

Việc hoàn trả của Du Lịch Nhật Ký cho Khách hàng sẽ được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng và Khách hàng phải thanh toán tất cả các khoản phí ngân hàng.

•    Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và Chủ nhật. Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh… Công ty sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.

LƯU Ý:

•    Người lớn: khi đi bắt buộc mang theo giấy tờ tùy thân (Passport hoặc CMND còn hạn trong vòng 15 năm có dán ảnh còn nguyên vẹn không bị cắt góc tẩy xóa…).

•    Trẻ em từ 14 tuổi trở lên: bắt buộc phải có CMND hoặc Passport.

•    Trẻ em dưới 14 tuổi: bắt buộc mang theo Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc Passport.

•    Trẻ em miễn phí hoặc tính 50% giá tour sẽ có tiêu chuẩn vé tham quan của trẻ em. Trường hợp trẻ em có chiều cao vượt quá quy định của một số địa điểm du lịch có quy định về chiều cao. Nếu như phải mua vé tham quan theo tiêu chuẩn của người lớn thì gia đình vui lòng chịu thêm chi phí phụ thu cho bé.

•    Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Qúy khách không sử dụng cũng không được hoàn lại.

ĐẶC BIỆT CẦN LƯU Ý:

•    Qúy khách đăng kí đi tour vào tháng 04 – tháng 11 hàng năm nên mang theo quần áo thoáng mát gọn nhẹ.

•    Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan cho phù hợp với điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm tham quan trong chương trình.

•    Công Ty phụ thu chi phí khách nước ngoài là đã bao gồm chi phí làm thủ tục khai báo với Công An các vùng Biên Giới nhạy cảm

•    Do đi cung đường miền núi nên sẽ di chuyển bằng xe nhỏ, Qúy khách không mang hành lý cồng kềnh quá khổ và không mang quá nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì những valy cứng; ngoài ra nên mang theo những vật dụng cá nhân cần thiết để dùng khi ở Homestay.

Bấm vào đây để xem: Điều khoản và điều kiện bán tour của công ty >>